ONDE PODEREI RECEBER A MINHA ENCOMENDA

A sua encomenda pode ser enviada para uma morada indicada (casa, trabalho, etc.) ou levantada na nossa loja. A opção de entrega na loja isenta a encomenda de custos de portes de envio, independentemente do valor.

CONDIÇÕES DO ENVIO 

1. As entregas só são efetuadas após o pagamento e seu comprovativo.
2. Na eventualidade de haver rotura de stock o consumidor será contactado por telefone ou email, sobre a data prevista para a entrega, podendo este manter ou cancelar a sua encomenda.

CUSTOS DE ENTREGA

Entregas: 6.90€ + Iva.

Entregas Gratuitas em compras superiores a 75.00€.

ZONAS DE ENTREGA

Fazemos entregas em: Lisboa, Oeiras, Cascais, Amadora, Odivelas, Sintra, Mafra e Loures.

Fora das zonas descritas acima as entrega de encomendas estarão condicionadas a consulta prévia.

O PRAZO DE ENTREGA DA MINHA ENCOMENDA

O prazo médio de preparação de uma encomenda é de 24h. Este prazo pode sofrer variações em resultado dos stocks existentes.

O prazo médio da entrega da encomenda será de 24h a 48h.

Nota: Não asseguramos este prazo caso haja rutura de stocks. Caso tenha urgência na receção do seu pedido, envie por favor email para geral@mercadodasilhas.com  a solicitar o envio urgente. Tentaremos viabilizá-lo, se possível.

Se optar por levantar a sua encomenda na nossa loja, o prazo de entrega máximo é de 24h nos dias úteis se houver os produtos em stock. Receberá um email assim que o seu pedido estiver disponível para levantamento.

FAZER O LEVANTAMENTO EM LOJA

Se optar por levantar a sua encomenda na nossa loja, receberá um email assim que o seu pedido estiver disponível para levantamento.Dado que existem prazos de validade dos produtos alimentares, informamos que reservamos a sua encomenda durante 48h.

Caso necessite de prolongar o período de recolha pedimos que alerte os nossos serviços através do email para geral@mercadodasilhas.com ou tel: 211 601 047

DANOS NAS ENTREGAS

Na Eventualidade de a sua encomenda não estar nas melhores condições, solicitamos que nos informe de imediato ou se possível que relate à pessoa que está a fazer a entrega, no prazo máximo de 24h.

GARANTIA DA ENTREGA DOS PRODUTOS SEMPRE FRESCOS

Dispomos de veículos refrigerados de forma a garantir a entrega das suas compras em perfeitas condições de frescura e qualidade, mantendo-se sempre a cadeia de frio.